Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van redenen. Na melding heeft u nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk te retourneren.

Voorwaarden voor retourneren

Een retour wordt alleen geaccepteerd als aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan:

• Het product is volledig en origineel verpakt (ongeopende verpakking)
• Het product is ongedragen en ongebruikt
• De retour is vooraf aangemeld via re****@********ah.nl
• De retour is aangemeld binnen 14 dagen na ontvangst

Producten die gedragen, gewassen of beschadigd zijn worden niet geaccepteerd.

Retour aanmelden

Stuur een e-mail naar re****@********ah.nl met uw naam, ordernummer, het artikel en de reden van retour. U ontvangt binnen 2 werkdagen een bevestiging met instructies.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij SockWollah een fout heeft gemaakt (verkeerd product/maat) of het product aantoonbaar defect is. In dat geval vergoeden wij de retourkosten.

Terugbetaling

Na ontvangst en goedkeuring ontvangt u het aankoopbedrag terug op de oorspronkelijke betaalmethode, binnen 14 dagen. Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het onze fout betreft.

Defect of verkeerd product

Neem binnen 5 werkdagen contact op via in**@********ah.nl met een foto en uw ordernummer. Wij lossen dit kosteloos op.

Versie: 17 maart 2026 — © 2026 SockWollah, Noordwijk